นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mk94
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

mk94 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก — ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ อีเมล วันเกิด
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร — ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร (เพื่อการฝากและถอนเงิน)
• เอกสารยืนยันตัวตน — บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการติดต่อ — คำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อความที่คุณส่งมาทางแชทหรืออีเมล

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

• ข้อมูลการใช้งาน — ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ยอดฝากถอน
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย — IP address, device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์
• Cookies และ Tracking — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

mk94 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางหลายวิธี:

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์หรือแอป
• การใช้บริการ — ข้อมูลการฝากถอนเงิน การเล่นเกม การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณสอบถามหรือส่งข้อความผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารหลักฐานเพื่อยืนยันตัวตน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — เก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

เราไม่ซื้อหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สาม ทุกข้อมูลมาจากการใช้บริการของคุณเองเท่านั้น

mk94 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการหลัก — สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝากถอนเงิน บันทึกประวัติการเล่น
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การสื่อสารกับผู้ใช้ — ตอบคำถาม ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ใหม่ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อมีข้อบังคับทางกฎหมาย
• การตลาดและโปรโมชัน — ส่งข้อเสนอพิเศษและโบนัสที่เหมาะกับคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน

mk94 มีนโยบายเข้มงวดในการปกป้องข้อมูลของคุณ เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (payment gateway) ที่ช่วยดำเนินการฝากถอนเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน โดยบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันสิทธิ์ของเรา — เพื่อตรวจสอบการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การควบรวมกิจการ — หาก mk94 ถูกซื้อหรือควบรวมกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ แต่นโยบายนี้ยังคงใช้ได้

mk94 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยแบบหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรม การรั่วไหล หรือการสูญหาย

มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้:

• SSL 256-bit Encryption — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณกับ mk94 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
• Two-Factor Authentication (2FA) — เพิ่มชั้นความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก — ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด — เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ — เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากอุบัติเหตุหรือภัยพิบัติ

แม้เราจะใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้มีหน้าที่ร่วมกันในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ

mk94 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอแก้ไขได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี (ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม mk94 ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดคำขอและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

mk94 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• บัญชีที่ใช้งานอยู่ — ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังคงเป็นสมาชิก
• บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปี หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม — เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• ข้อมูล KYC — เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

mk94 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการหรือสมัครสมาชิก หากเราตรวจพบว่ามีการใช้บริการโดยผู้เยาว์ เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ mk94 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลนั้น

mk94 อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีใหม่

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:

• อีเมล: [email protected] (ตอบภายใน 24-48 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านไอคอนแชทบนหน้าเว็บไซต์ (บริการตลอด 24 ชั่วโมง)

ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง